Hulpapparaten zijn niet alleen rolstoelen, wandelstokken of krukken, maar ook elk ander apparaat dat nodig kan zijn om een passagier met een handicap te helpen bij het uitvoeren van een belangrijke levensfunctie.

Hulpapparaten tellen niet mee voor de handbagage van de passagier. Ze moeten echter wel op FAA-goedgekeurde locaties aan boord passen om te mogen worden meegenomen. 

Hulpapparaten worden geaccepteerd voor vervoer met de enige beperking dat ze qua afmeting in het vliegtuig passen en voldoen aan de veiligheidsvoorschriften voor accu’s.

Het gebruik aan boord van een vliegtuig van hulpapparaten die op elektriciteit werken vereist voorafgaande controle op veiligheid. Gelieve gebruik te maken van de  Calculate Wheelchair or Assistive Device Fit tool om een rolstoel  of ander hulpapparaat te meten en aldus vast te stellen of een hulpapparaat in een vliegtuig van Delta past. Ter controle van veiligheidseisen kunt u contact opnemen met Delta Global Sales Support of Delta Reserveringen voor assistentie.

Delta biedt geen on-board stroombronnen voor hulpapparaten. Delta staat het vervoer van reserve lithium-ion accu’s voor mobiliteitsapparaten toe, onder voorwaarde van bepaalde beperkingen. Bezoek de Beleidsbibliotheek voor extra informatie over Accu’s.

Passagiers mogen medicijnen meenemen in een aparte tas en moeten ervan op de hoogte worden gesteld dat zij medicijnen niet in hun ingecheckte bagage hoeven te bewaren.

Passagiers die reizen met PAP-hulpmiddelen en Delta’s Mondkapjesbeleid

DOT-regelgeving vereist dat luchtvaartmaatschappijen passagiers toestaan om goedgekeurde C-PAP-, BI-PAP- of V-PAP-maskers te dragen.

• Overeenkomstig onze maskerplicht aan boord en om de risico’s in verband met uitgestoten lucht te verminderen, dienen passagiers die PAP-apparaten gebruiken een masker te dragen dat hun neus, mond en/of luchtweg bedekt (inclusief eventuele uitlaatkleppen) op het apparaat, PAP-mondstuk/masker of de slang met een chirurgisch masker
• Passagiers met een stoma of permanente tracheostomie kunnen een masker, gezichtsbedekking of kap gebruiken om de open luchtweg te bedekken.

Partnermaatschappij

Raadpleeg voor partnerinformatie de respectievelijke websites van onze partnermaatschappijen:

• Air France/KLM  
• Aeroméxico 
• Korean Air  
  
• Virgin Atlantic 

Vragen

Voor vragen over een specifiek hulpapparaat of voor informatie over hoe u een verzoek kunt indienen voor een hulpapparaat in het PNR van een passagier, verzoeken wij u contact op te nemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen voor assistentie.