Terugbetaling één (1) dag na ticketuitgifte voor BSP-agenten wereldwijd voor 006-tickets

Reisbureaus die rapporteren via BSP mogen een reservering annuleren en een oorspronkelijk verkoopticket terugbetalen vóór middernacht van de dag na ticketuitgifte, zonder boete of de noodzaak van een waivercode.

Let op: Reisbureaus die rapporteren via BSP kunnen nog steeds een ticket ongeldig maken vóór middernacht op dezelfde dag van uitgifte.

Enkele aanvullende aandachtspunten:

Het Point of Sale (PoS) van de ticketinglocatie wordt gebruikt om de periode voor terugbetaling te bepalen.
Terugbetaling één dag na ticketuitgifte is uitsluitend van toepassing op oorspronkelijke verkooptickets uitgegeven op 006-ticketvoorraad; het is niet van toepassing op omruil.
Als ticketuitgifte op dezelfde dag is als het vertrek moet het reisschema worden geannuleerd en moet het ticket ongeldig worden gemaakt vóór middernacht op dezelfde dag in het GDS.

PNR-documentatie en vereisten terugbetalingsproces

Voorafgaand aan annulering van de reservering moeten agenten de volgende OSI aan het PNR toevoegen:
- OSI DL REFUND WITHIN ONE DAY OF TICKETING
Dien de terugbetaling van het ticket in ofwel via het GDS ofwel via BSPLink met gebruikmaking van het Refund Application-formulier

Vragen

Voor aanvullende vragen over het beleid van Delta met betrekking tot de terugbetalingstermijn voor reisbureaus kunt u contact opnemen met Global Sales Support of Delta Reserveringen voor assistentie.

^{12 augustus 2021}