For Point of Sale Europe only. For all other point of sale, please click here.

Het Uitgebreide beleid bij geannuleerd tarief/tariefverhoging maakt het voor reisbureaus mogelijk om een ticket uit te geven binnen één (1) werkdag van een geannuleerd of verhoogd tarief.

Tarieven van Delta/KLM/Air France/Alitalia/Virgin Atlantic wijzigen regelmatig en kunnen niet worden gegarandeerd totdat tickets zijn uitgegeven. Om die reden worden reisbureaus aangespoord om tickets te verstrekken op de dag dat de reservering is geboekt om hetzelfde tarief te kunnen garanderen.

Toepasselijkheid

• Alleen voor verkooppunten in Europa

• Routes die gebruikmaken van een tarief van Delta, KLM, Air France, Alitalia of Virgin Atlantic wanneer uitgegeven op DL 006 ticketvoorraad

Boekingsvereisten:

• Het bestaande PNR is tijdig geboekt om in aanmerking te komen voor het gewenste tarief

• Het PNR is niet geannuleerd en er zijn geen wijzigingen aangebracht in de route of de naam op de reservering nadat de ticketingdeadline is verstreken

• Er is aan alle tariefregels voldaan op het moment van reserveren (zoals vooraankoop, min./max. verblijf, enz.)

Prijsinstructies en documentatie:

• De prijs van het PNR handmatig terugzetten naar het oorspronkelijke tarief en het ticket uitgeven

• Ontheffingscode 5AD1H invoeren in het veld Ticket Designator of Tour Code

• Er is geen andere opmerking, OSI of SSR vereist

Voorbeeld:

Een reisbureau boekt een PNR om 09.00 uur met ticketingdeadline om middernacht de volgende dag. Delta annuleert het tarief of heeft een tariefverhoging om 19.00 uur. De volgende dag is het reisbureau klaar om het ticket te verstrekken, maar ziet dat het tarief is geannuleerd of verhoogd. Delta staat het reisbureau toe om de reservering voor het oorspronkelijke tarief te laten gelden, mits voldaan wordt aan de bovenstaande regels van het beleid bij een tariefverhoging/annulering.

Vragen

Voor vragen over het beleid voor een geannuleerd tarief en tariefverhoging van Delta kunt u contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen.