Alle passagiers van Virgin Atlantic kunnen online gratis hun stoel kiezen* zodra de check-in-periode opent, 24 uur voor vertrek. Als een passagier echter eerder specifieke stoelen wil reserveren, kan dit vanaf 336 dagen voor de vlucht, tegen een toeslag.

Deze toeslag is niet van toepassing op de volgende passagiers:

• Zakelijke reizigers op een overeengekomen zakelijk tarief**
  
  
• Delta SkyMiles® Diamond-, Platinum- of Gold-leden
  
  
• Reizigers in Upper Class van Virgin
  
  
• Reizigers in Premium Economy van Virgin
  
  
• Reizigers in Economy Class van Virgin alleen in boekingsklassen Y of B
  
  
• Flying Club Gold-leden
  
  
• Reizigers die onderdeel zijn van een groep via de afdeling Virgin Atlantics Groups
  
  
• Er kunnen aanvullende uitzonderingen van toepassing zijn

* Niet van toepassing op extra beenruimte en stoelen in een uitgangsrij.

** Zorg er bij Virgin Atlantic-vluchten voor dat het zakelijke kenmerk (code van overeenkomst/ticketkenmerk) in het PNR OSI staat, zoals uitgelegd in de individuele ticketinginstructies van VAA Corporate Sales. Dit dient voorafgaand aan het voorlopig toewijzen van stoelen in het PNR aanwezig te zijn.

Aanvullende informatie

• Reisagenten blijven de mogelijkheid houden om via het GDS stoelen toe te wijzen voor Upper Class, Premium Economy en de afzonderlijke Economy-boekingsklassen ‘Y’ en ‘B’.
  
  
• Verzoeken voor voorafgaande stoeltoewijzing (Advance seat assignment, ASA) in alle andere Economy-boekingsklassen en afzonderlijke passagierscategorieën (zie boven) dienen online te worden aangevraagd via ‘Mijn boeking beheren’ (‘Manage my Booking’) op de website van Virgin Atlantic.
  
  
• Stoeltoewijzingen voor door Delta op de markt gebrachte vluchten die door Virgin Atlantic worden uitgevoerd, moeten worden geïnitieerd op delta.com via de link ‘Mijn reizen’ (‘My Trips’) (zie instructies hieronder).
  
  
• Bekijk een lijst met Veelgestelde vragen over stoelkeuze op door Delta op de markt gebrachte vluchten die door Virgin Atlantic worden uitgevoerd.

Stoeltoewijzingen voor Delta-gecodeerde vluchten die door Virgin Atlantic worden uitgevoerd

Gebruik het volgende proces om kosteloze of voor aankoop bestemde voorafgaande stoeltoewijzingen te verwerken voor Virgin Atlantic (VS) op door Delta verkochte vluchten die door Virgin Atlantic worden uitgevoerd.

Via delta.com

1. Ga naar delta.com en geef het Delta PNR weer via de link My Trips. Zoek naar door DL op de markt gebrachte vluchten die door VS worden uitgevoerd.
   
   
2. Klik op ‘Stoelplattegrond bekijken’ (‘View Seat Map’), waarna een stoelplattegrond van VS wordt getoond voor referentiedoeleinden.
   
   
3. De onderstaande melding wordt getoond. Klik op de link om door te gaan naar de website van Virgin Atlantic:
   
   
4. De Virgin Atlantic-website geeft het vluchtschema van de passagier weer. Blader naar beneden om de vlucht te lokaliseren en klik op ‘Stoelen bekijken of wijzigen’ (‘View or Change Seats’).
   
   
5. Selecteer een beschikbare stoel op de stoelplattegrond en klik op ‘Indienen’ (‘Submit’) ter bevestiging.

Via virgin-atlantic.com

1. Ga naar virgin-atlantic.com en selecteer “Mijn boeking”

2. Voer de voornaam van de reiziger in (inclusief het tussenvoegsel en de titel als dit is opgenomen in het GDS-voornaamveld)

3. Voer de achternaam van de reiziger in

4. Geef het Virgin Atlantic's (VS) boekingsnummer of e-ticketnummer van de reiziger (dit moet een VS 932-ticketnummer zijn. Een DL 006-ticketnummer zal niet werken).

5. Selecteer 'Vind mijn boeking’ (‘Find my booking’)

6. De Virgin Atlantic-website geeft het vluchtschema van de passagier weer. Blader naar beneden om de vlucht te lokaliseren en klik op ‘Stoelen bekijken of wijzigen’ (‘View or Change Seats’).

7. Selecteer een beschikbare stoel op de stoelplattegrond en klik op ‘Indienen’ (‘Submit’) ter bevestiging.

Opmerking: Zodra de stoel is toegewezen, wordt deze niet getoond in het PNR van het reisbureau of Delta.  Als het nodig is om de stoeltoewijzing te controleren of te bekijken, volg dan bovenstaande stappen voor de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.

Aanvullende bronnen

Voor vragen over stoelkeuze bij vluchten van Virgin Atlantic kunnen reisagenten de reisbureauwebsite van Virgin Atlantic bezoeken of contact opnemen met Virgin Atlantic Sales Support via us.salessupport@fly.virgin.com of 1-855-485-9064.

Klik hier voor informatie over de samenwerking tussen Delta en Virgin Atlantic.

Veelgestelde vragen

Hoe ver vooruit is een stoeltoewijzing mogelijk op vluchten van Virgin Atlantic?

Stoeltoewijzingen zijn 336 dagen voorafgaand aan vertrek beschikbaar.

Kan een reisbureau via het GDS stoelen toewijzen?

Reisagenten hebben de mogelijkheid om via het GDS stoelen toe te wijzen voor Upper Class, Premium Economy en de afzonderlijke Economy-boekingsklassen ‘Y’ en ‘B’.   

Verzoeken voor voorafgaande stoeltoewijzing (Advance seat assignment, ASA) in alle andere Economy-boekingsklassen en afzonderlijke passagierscategorieën dienen online te worden aangevraagd via ‘Mijn boeking beheren’ (‘Manage my Booking’) op de website van Virgin Atlantic.

Wat is het proces voor stoelkeuze als de vlucht is geboekt bij Delta, maar wordt uitgevoerd door Virgin Atlantic?

De passagier of het reisbureau dient eerst op ‘Mijn reizen’ (‘My Trips’) te klikken op delta.com, waar gelinkt wordt naar ‘Mijn boeking beheren’ (‘Manage my Booking’) op de website van Virgin Atlantic. Daar kan de stoel worden geselecteerd en, indien nodig, worden betaald.

Wanneer is een boeking voor zakelijke reizigers gevrijwaard van de toeslag voor stoeltoewijzing?

Voorafgaande stoeltoewijzing is kosteloos voor tickets die uitgegeven zijn met een onderhandeld zakelijk tarief, mits het PNR van het reisbureau als volgt is gedocumenteerd:

Bij Delta geboekte, zakelijke PNR’s

Om voorafgaand kosteloos een stoel te kunnen selecteren, moet het PNR van het reisbureau eerst worden voorzien van een geldig zakelijk ticketkenmerk alvorens een stoel toe te wijzen.

Bij Virgin Atlantic geboekte PNR’s

Reisbureaus krijgen het verzoek om het zakelijke kenmerk (code van overeenkomst/ticketkenmerk) in het PNR OSI toe te voegen, zoals uitgelegd in de individuele ticketinginstructies van VAA Corporate Sales. Dit dient voorafgaand aan het voorlopig toewijzen van stoelen in het PNR aanwezig te zijn.