Restitutie voor een duplicaatticket
Reisagenten kunnen restitutie aanvragen voor een duplicaatticket dat met één of meer identieke namen, vluchten of data, maar met verschillende ticketnummers is uitgegeven op DL006-ticketvoorraad.
Documentatie
Meld in de OSI-opmerkingen van het PNR dat er een duplicaatticket is uitgegeven. Reisagenten dienen beide DL006-ticketnummers te vermelden en aan te geven welk ticketnummer gerestitueerd moet worden.
Bijvoorbeeld: OSI DL DUPLICATE TICKET 0061234567890 en 0061234567891-REFUNDED
Restitutieverzoeken via Delta of BSP
Reisagenten kunnen een restitutie voor een duplicaatticket via BSP verwerken of contact opnemen met Delta.
Een restitutieverzoek via BSP
Reisagenten kunnen een restitutie voor het duplicaatticket aanvragen via BSPLink Refund Authorization.
Restitutieverzoeken via Delta
Restitutieverzoeken via Delta kunnen rechtstreeks worden ingediend via het Annulerings- en Restitutieformulier of het restitutieverzoek kan via U.S. Mail worden verzonden naar:
Normale Amerikaanse post (US Mail)
Delta Air Lines
Passenger Refunds - Dept. 518
P.O. Box 20537
Atlanta, GA 30320-2537
Koeriersdienst
Delta Air Lines
Passenger Refunds, Dept. 518
700 South Central Ave
Atlanta, GA 30354
Vragen
Voor vragen en assistentie kunt u contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen .
