Om geautoriseerd reisagent te worden voor de verkoop van tickets en diensten van Delta moet een reisbureau eerst volledig geaccrediteerd zijn bij de Airlines Reporting Corporation (ARC)/internationale reisagenten moeten eerst volledig geaccrediteerd zijn bij de International Air Transportation Association (IATA).  Voor landspecifieke informatie over accreditatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met ARC of IATA .

Tijdens het accreditatieproces voor zowel ARC als IATA wordt reisbureau-informatie beoordeeld om te bepalen of het bureau kredietwaardig is en voldoet aan de richtlijnen om een geautoriseerde reisagent te worden. Na het succesvol voltooien van het accreditatieproces krijgt het bureau via het GDS toegang tot boeking en ticketing.

Delta Air Lines, Inc. is opgenomen in de lijst met aan ARC deelnemende vervoerders en gebruikt de General Concurrence-methode voor het aanwijzen van reisbureaus.

Nieuwe agentschappen die geïnteresseerd zijn in het verkrijgen van ticketbevoegdheid voor Delta Air Lines (006) in deze BSP-landen moeten contact opnemen met het plaatselijke Delta Sales Office of een Delta Sales Representative voor hulp.

Of een agent tickets en diensten van Delta mag verkopen hangt ervan af of Delta’s beleidslijnen en richtlijnen voor boekingen, inventarisbeschikbaarheid, ticketing, restitutie, wisselingen, tarieven, commissiebeleid enz. worden nageleefd. Als er niet aan deze richtlijnen voldaan wordt of er inbreuk op Delta’s richtlijnen wordt gemaakt, dan wordt het u mogelijk verboden om Delta-tickets te verkopen en te ticketen. Delta behoudt zich het recht voor om verliezen die voortvloeien uit handelingen van een agent terug te vorderen via de verschillende onafhankelijke of in samenhang met ARC/IATA-procedures beschikbare kanalen.

Veelgestelde vragen

Waarom vereist Delta accreditatie in aanvulling op de ARC- of IATA-accreditatie?

Delta Air Lines, Inc. onderhoudt normafspraken die verschillen van en strikter kunnen zijn dan die van ARC en IATA.

Waarom vereist Delta aanvullende zekerheid als ARC al beschikt over een borgstelling (Surety Bond) of een kredietbrief (Letter of Credit)?

ARC’s vereisten dekken de blootstelling van alle maatschappijen. Dit zou inadequaat kunnen zijn voor de dekking van de mogelijke blootstelling voor Delta.

Hoe bepaalt Delta of aanvullende beveiliging nodig is, en voor welk bedrag?

Er wordt door Delta een onafhankelijke kredietevaluatie uitgevoerd na ontvangst van uw voltooide aanvraagpakket. Na de evaluatie van Delta’s beslissing wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van de beveiligingsvereisten.

Hoe krijg ik een validatievignet van Delta?

Reisbureaus in de Verenigde Staten die volledig geaccrediteerd zijn bij ARC, ontvangen automatisch autorisatie om tickets en diensten van Delta te verkopen en hoeven geen aanvullende autorisatie voor de verkoop van Delta-tickets en -diensten aan te vragen.

Internationale reisbureaus met vragen over de mogelijkheid om tickets en diensten van Delta te verstrekken, dienen contact op te nemen met het lokale Delta Sales-kantoor of een medewerker van Delta Sales voor ondersteuning.

Uitzondering:

Onlangs door ARC goedgekeurde reisbureaus kunnen door Delta worden benaderd om een kredietapplicatiepakket in te dienen. Voor reisbureaus die zich moeten aanmelden kan beveiliging een voorwaarde zijn om een afspraak met Delta te krijgen als de kredietaanvraag is goedgekeurd.

Als mijn reisbureau-overeenkomst door Delta wordt geannuleerd, kunnen we dan nog steeds reserveringen boeken en/of ticketen?

Na annulering van de reisbureau-overeenkomst is deelname van het bureau aan de verkoop van luchttransport en diensten van Delta verboden. Dat geldt ook voor het actief en passief boeken of het claimen van segmenten van Delta in gecomputeriseerde reserveringssystemen.