额外座位 - 个人舒适
一般信息
达美航空公司致力于为每位乘客提供安全舒适的飞行服务，以满足每位乘客的需求。为确保顺畅的旅行体验，我们鼓励乘客在旅行日之前安排额外的座位，前提是：
- 根据我们飞机的座位尺寸，他们会在坐下时侵占下一个座位。
- 坐着时座位扶手不能放下来。
如果客户无法安全舒适地坐在所购舱级服务的单个座位上，则有以下选项可供选择：
- 客户可以为行程中的每个航班购买额外的座位。
- 在同一时间购买的座位将以相同的价格出售。
- 不提前购买额外座位的乘客可能需要将座位分配到飞机上提供额外空间的其他位置。如果航班满员，乘客将被重新预订有空位的下一班航班。
- 乘客可以购买达美尊尚经济舱、头等舱或至臻商务舱®的升级服务。
如果无法安排座位以确保飞行期间的安全，包括在紧急情况下安全疏散，则根据达美运载条约的条件，可能不允许旅行。
请注意：达美有权对所有已占用的座位收费。
重新建立一个包含为个人舒适而购买的额外座位的预订
如需为旅客的个人舒适而预订额外座位：
- 使用旅客的姓氏和 EXST 作为额外座位的名字，创建新的旅客姓名记录 (PNR)。
- 输入旅客类型代码 (PTC) 以匹配请求的座位数。对于旅客的座位，请使用 ADT；对于其他座位，请使用 OTS 或 GDS 要求的任何 PTC。
- 添加额外座位的 SFPD 信息（性别和出生日期 (DOB) 应与旅客的相同。
- 分配彼此相邻的座位。
- 为票价添加适用的出票签注，并在 PTC A 的签注中包含以下文本：
- IN CONJ W/TKT SMITH/EXST（乘客的姓氏/“EXST”作为名字）
- IN CONJ W/TKT SMITH/EXST（乘客的姓氏/“EXST”作为名字）
- 为票价添加适用的出票签注，并在 PTC B 的签注中包含以下文本：
- IN CONJ W/TKT SMITH/JOSEPH（旅客姓氏/名字）
- IN CONJ W/TKT SMITH/JOSEPH（旅客姓氏/名字）
- 为 PTC B（额外座位旅客）添加 SSR，并在描述自由格式字段中包含旅行旅客的姓名：
- SSR EXST DL SMITH/JOSEPH
请注意：PTC 和 SSR 字段的 GDS 条目可能有所不同。如果需要协助，请联系您的 GDS 帮助台。有关其他问题，请联系全球销售支持团队或达美预订部寻求帮助。
更多信息
基础经济舱票价
基础经济舱票价不得用于购买额外座位机票，因为需要分配座位，且基础经济舱机票不允许提前分配座位。
行程更改
如果适用，因行程更改而收取的行政费用 (ASC) 仅需在乘客的机票中支付，额外座位的机票无需支付。
完全未使用的机票
对于完全未使用的不可退机票，额外座位机票的价值只能以乘客的姓名用于新机票。额外座位机票不可转让。
行李
随身行李仅适用于旅客，而非额外座位。当乘客购买额外座位时，他们有权享受每张机票/每个座位的托运行李限额/限制。
座位安排
尽可能分配并排只有两个相邻座位的位置，除非有另一名旅客同行。
请注意：请勿分配出口排的座位或舱壁座位。舱壁座椅没有可移动扶手。紧急出口排座位没有可移动扶手，且不允许在出口排放置安全带延长件。
如果您需要安排两个相邻的座位，请联系全球销售支持团队或达美预订部。
“飞凡里程常客计划”
免费升级
如果尊爵会会员希望加入免费尊爵会升级的候补名单，则需要划分 PNR。请联系全球销售支持团队或达美预订部以寻求协助。
尊爵会会员请注意，如果使用不可退款票价，则额外座位不予退款，并且且免费升级已清除。
“飞凡里程常客计划”奖励
“飞凡里程常客计划”里程可以兑换为额外座位的费用。
“飞凡里程常客计划”积分
在购买额外座位时，系统不会自动监测“飞凡里程常客计划”积分，而须由“飞凡里程常客计划”会员在行程后进行申请。如需其他信息，请联系达美销售支持团队或达美预订部 寻求协助。
