国际机票换开和取消政策   

国际行程订位的变更及不可退机票的换开或取消必须在受影响航段所示的原定旅行日期当天或之前完成。不接受在受影响航段所示的原定旅行日期之后申请的变更或取消,这样将导致机票无效。

运价规则结构更改适用于所有跨大西洋、跨太平洋、中美洲、南美洲和加勒比海的旅行。查看适用国际行政服务费的运价规则。

票价类型

  • 正常票价
  • 可退票价,变更或退票无需支付费用
  • 可退票价,变更或退票需支付费用
  • 不可退票价,变更需支付费用
  • 不可退票价,一旦出票,不允许变更(价值不会应用到新机票)

不可退国际票价取消规定

  • 所有订位现在必须在起飞时间前取消
  • 如在起飞时间前没有取消订位,机票将作废
  • 如乘客未能取消订位且没有搭乘购票航班旅行将被视为误机,机票将作废。

不可退国际票价换开

  • 当订位取消后,应尽量按乘客的需求为其换开机票
  • 对于还未决定换开机票的乘客,旅行社必须在原订航班起飞时间前取消订位,以保留机票价值。请参阅以下推荐文档:

    • 取消订位前,在 PNR 输入以下 OSI 项:3OSI DL 往返城市对 cxld,日期(例如:3OSI DL SDF-CDG-SDF cxld,2007 年 12 月 7 日)

    • 或联系达美销售支持或达美预订部,以便在 PNR 做备注
  • 允许换开机票,需扣除适用的罚金和相关费用。当乘客准备出行时:

    • 机票必须仍然有效。请参阅机票有效期的相关要求。

    • 必须满足所有其他的出票要求
  • 我们希望旅行社能认真阅读票价规定,并将有关的罚金和限制条件准确告知乘客。

如果您对近期的更改仍有疑问,请联系达美销售支持或达美预订部以寻求协助。

 
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