费用和税费的 DOT 合规性要求
为确保遵守美国交通部有关航空公司所收取附加费的准则,达美将更改在 delta.com 上显示及说明航空公司收取任何附加费的形式。
由于 DOT 准则同时适用于代理和航空运输的非航空公司供应商,因此达美分享以下几点信息,以确保旅行合作伙伴也遵守 DOT 2012 年 4 月 20 日发布的合规性规定。
形势
航空公司收取的所有附加费必须明确标记为航空公司收取的附加费,其任何显示方式均不得暗示该项收费为政府收取的税费或费用。此外,DOT 建议,如将附加费标记为特定商品或服务的费用(如“燃油”附加费或“乘客服务费”或“安全附加费”),则附加费的金额必须准确反映服务的实际成本。达美不收取任何可能会被标记为特定商品或服务费用的附加费。达美收取的所有附加费必须标记为“航空公司收取的国际附加费”,而不是“燃油附加费”或任何暗示该附加费是针对特定投入或服务的其他术语。
术语更改的示例:
票价屏幕或广告展示 |
建议更改 |
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税费/其他费用 |
税费和航空公司收取的费用 |
国际附加费 |
航空公司收取的国际附加费 |
资源
如对此问题相关的 DOT 准则有疑问,可寄信至航空执法与诉讼部门 (C-70),地址是 400 7th St., S.W., Washington, D.C. 20590。